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FAQ

[취소/반품/교환/환불] 반품은 어떻게 해야 하나요?

DIONEL (ip:)
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제품이 잘못 배송되었거나 불편한 점이 있으시면

홈페이지 Q&A문의 또는 카카오톡 1:1채팅으로 문의 주시거나

고객센터(070-4098-7864)로 연락주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.


단, 고객님의 단순 변심에 의한 반품, 교환의 경우에는

왕복 배송비(5,000원)를 함께 보내주셔야 합니다.


(디오넬 전용계좌 국민은행 607301-01-363962)


*제품을 사용하셨거나 단상자 또는 용기에 손상이 있을 경우에는

교환/반품 처리가 되지 않습니다.




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