안녕하세요 디오넬입니다. 저희 시크릿러브를 이용해주셔서 감사드리며 시크릿러브는 95%이상이 천연오일의 배합으로 만들어진 제품입니다. 인체에 독하거나 해로운 성분이 들어있지 않습니다.

속옷에 한두방울 사용하거나 손목이나 목부분의 피부에 직접 사용하는 제품으로 처음 이 제품을 계획했던 순간부터 지금까지 고객님들의 안전한 사용을 위해서 최선을 다해 관리하고 있습니다.

고객님 말씀처럼 시크릿러브 제품으로 인해서 책상의 얇은 코팅막이 벗겨지고 녹는다고 한다면 이 시크릿러브 제품은 애초에 판매될 수 없는 제품이 됐을 것이며 지금까지 이렇게 많은 고객님들이

사용해 주시고  사랑받을수 없었을 것입니다. 지금으로선 저희가 고객님께서 사용하신 제품을 수거해서 확인을 해보았으면 좋겠습니다. 고객님의 정확한 정보를 알수 없으니 010-2972-3423

문자주시길 부탁드립니다. 제품을 수거해서 정확히 확인을 해보겠습니다.

그리고 시크릿러브는 오일제품의 특성상 밝은계열의 속옷에 사용하시면 자국이 남을수가 있습니다. 이럴경우는 착색을 제거하는세제나 베이킹파우더를 이용하면 지울수가 있으시고요. 세탁시에

뜨거운물을 이용하셔도 도움이 되실 것입니다. 시크릿러브는 알코올 성분이 전혀없이 원액으로만 이뤄진 제품으로 강력한 향을 가지고 있습니다. 뚜껑을 오픈했을 때 속마개가 제대로 닫혀있는지

한번만 확인해 주시고 간혹 속마개가 꽉 닫혀있지 않는경우도 있을수 있는데 손으로 한번만 눌러주시고 제품을 사용하신 후 뚜껑만 제대로 돌려서 막아주시면 안에 내용물이 날아가는 일은

없습니다. 뚜겅을 오픈한 상태로 둔다고 했을때도 안에 내용물이 순식간에 날아가는 일도 없습니다. 저희도 사무실에서 뚜껑을 오픈한 상태로 나둬보기도 했습니다. 용기 자체에 문제가 있어서

샌다고 했을 때 그러한 일이 일어날 수 있겠지만 이또한 저희가 제품을 받아서 확인해 보지 않고는 알수가 없을거 같습니다.

꼭 문자나 연락 주시기 부탁드리며 고객님께 최대한 불편함이 없도록 제품을 제대로 사용하시지 못한 부분에 있어서는 최대한 신경써서 조치를 취해 드리겠습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]
시크릿 러브 블랙 향이 좋더라구요 그래서 방에도 향이 났으면 싶어서 책상위에 몇방울 떨어트려노ㅓㅆ는데 담날보니까 책상의 얇은 코팅막이 벗겨져있고 원목이 드러났더라구요
이거 때매 코팅이 녹은거같은데,,,,,
이거 인체에 무해한거 맞나요...?
팬티에도 뿌렸는데 그 자국이 빨아도 안지워져요..
그리고 휘발성이 강해서 뚜껑 꽉 닫았는데도 날라가고 없네여;; 아껴쓰려다가 돈 잃었ㅠ..ㅠㅠㅜ